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CONSEGNA E SPEDIZIONE DEI PRODOTTI

Le spedizioni sono effettuate con addebito del trasporto in fattura.

Possibilità di spedizione con vs. corriere in Porto Assegnato, solo con pagamento effettuato con bonifico anticipato. Su richiesta è possibile assicurare la merce, con addebito in fattura.


PAGAMENTO

Contrassegno al ricevimento merce, è la forma più immediata.
Per fatturazione superiore a Euro 100,00, non si pagano le spese di spedizione.
Si può pagare tramite bonifico bancario anticipato, carta di credito, paypal. la spedizione viene effettuata dopo il ricevimento della contabile bancaria, comprovante dell’avvenuto.


PRODOTTI E LISTINI

I prodotti possono subire delle modifiche tecniche senza alcun obbligo di preavviso.

Ogni pubblicazione di un listino aggiornato, annulla e sostituisce i precedenti.
Tutti i prezzi indicati in listino sono espressi in Euro e si intendono al netto di IVA.


SPEDIZIONI E RESI

Gli inconvenienti relativi alle spedizioni:

  • Colli danneggiati
  • Colli mancanti o smarriti
  • Prodotti non conformi alla fattura
  • Prodotti mancanti

Verificare che il numero dei colli consegnati sia coerente con quello indicato in fattura.

Per qualsiasi problema riferito a colli danneggiati e/o mancanti e/o smarriti, è necessario apporre la firma per accettazione delle merci con “riserva”.
Compilare e spedire entro 10gg dal ricevimento della spedizione il form via mail a: treelifetribe@gmail.com, copia della fattura e documentazione relativa al trasporto (bollettino spedizioniere firmato con riserva).

Nel caso di PRODOTTI NON CONFORMI ALL’ORDINE o PRODOTTI MANCANTI oltre alla copia della fattura e al form indicare gli articoli che differiscono in riferimento alla fatturazione (quantità, descrizione).
In tutti i casi il responsabile logistica effettuerà le dovute verifiche e provvederà ad intervenire contattando il cliente e concordando le modalità di soluzione piú appropriate. Modalità di esercizio del diritto incondizionato di recesso: Inviando mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento all’indirizzo:

TREE LIFE TRIBE® s.r.l.s., Via IV novembre 100 - Latina (LT) ITALIA Tel. +39 328.7395865

ATTENZIONE Non verranno presi in considerazione reclami non pervenuti entro i 10 gg dal ricevimento della merce. Non rispondiamo per le spedizioni consegnate in Porto Assegnato.
Spese di spedizioni
I pacchi sono solitamente spediti entro 36 massimo 48 ore in tutta Italia con corriere espresso.

Le spese di spedizione comprendono le spese di imballaggio e affrancatura. Ti consigliamo di raggruppare i tuoi articoli in un unico ordine. Non possiamo raggruppare due ordini distinti eseguiti separatamente, e ad ognuno di esso saranno applicate le spese di spedizione. Il tuo pacco sarà inviato sotto la tua responsabilità, ma un’attenzione particolare è riservata agli oggetti fragili.
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